我们的服务
TIG凭借20多年的IT服务经验和数以万计的客户积累,非常了解我们客户的在IT技术支持层面上的辅助需求,据此我们整合出专业的IT服务解决方案供我们的客户选择。
l 在华分支机构的日常维护外包服务
为了帮助企业的IT人员从琐碎的IT系统维护当中脱离出来,投身于高效的业务服务当中,TIG为我们的客户提供定期巡检、驻场技术支持、一级电话和邮件技术支持,完全将自身的技术团队纳入到客户的IT维护体系当中,为我们的客户提供详细季度维护报告及具前瞻性的规划与建议。 TIG还提供当地24x7紧急响应,到现场帮助客户恢复服务。
l 在华分支机构的IT系统采购与安装服务
我们理解在海外做生意是有挑战性的. 许多公司的海外分支机构缺少或没有专职的IT管理员工. TIG不仅能提供性价比高的IT系统, 客户在为海外机构订购IT设备时, 往往会碰到运输, 进出口, 送货安装等一系列麻烦. TIG一站式国际IT订货服务. 客户可以在通过美国下单, TIG和她的合作伙伴可以快捷地把产品直接送到客户在中国的分支机构, 而且还提供当地安装, 维护. 所有订购产品都保证享有当地保修. 通过我们的国际水准的专业服务, 此外TIG 还提供设备租赁与备机服务
l 办公室系统项目设计与整合
根据客户的实际业务需要,为客户设计最佳的企业IT环境与架构.基于我们经验丰富的IT团队, 我们可以为您提供一整套硬件, 软件, 网络服务解决方案和相关的实施和支持服务. 我们将和您一道谈讨并为您选择最佳设备组合。为您提供扩展性强, 性价比高, 容灾, 可集成管理的解决方案, 使您的企业可以达到其经济增长目标。无论项目的大小, 复杂与否, TIG将和您一道为您的企业制定一套附合您需求的方案
l 数据中心专家服务
TIG在数据中心建设上有多年丰富的经验, 特别是大型数据中心的复杂的优化和迁移。TIG为企业提供一整套量身定制解决方案使数据中心运营效率大大提供.
- 中心机房基础架构建设
- 机房改造与迁移
- 虚拟化架构
- 系统优化
- 数据迁移与整合
- 系统恢复与容灾
- 数据安全部署
我们的能力
TIG作为服务导向型企业,为了确保整个服务过程专业与规范,TIG不遗余力将大量的时间投入到服务团队的建设与培训。
l 服务团队
具有精湛的技术和多年的客户实施经验,我们的专业工程师和技术人员有能力为我们的客户提供优质服务和及时响应,目前公司建立了以华东(长三角)、华南(珠三角)、京津地区为中心,面向全国20多个大中城市辐射的技术服务平台,帮助客户全面提高其信息资源的运营效能,增强核心竞争力。
l 专业技术服务
TIG拥有一系列软、硬件厂商最高等级的资格认证与工程师资格证书。 公司设有一套专业化的服务设施和服务流程,为客户提供高品质的维护服务和技术支持,确保客户的系统能稳定、可靠地运行。